Вперше в Україні: у Тернополі запрацював сервіс оцінки громадського транспорту
Мобільний додаток «е-Тернопіль» впровадив унікальний для України функціонал – сервіс «Оціни поїздку». Тепер мешканці Тернополя можуть залишати відгуки, пропозиції, подяки чи скарги щодо роботи громадського транспорту – автобусів, маршруток та тролейбусів.
Що можна зробити за допомогою сервісу?
Новий функціонал дає змогу:
- обирати маршрут, за яким ви їхали;
- вказувати номер транспортного засобу;
- оцінювати роботу водіїв і якість сервісу загалом;
- залишати детальний текстовий відгук;
- додавати фото для ілюстрації ситуації.
Повідомлення від користувачів моментально передаються в Управління транспортних мереж та зв’язку, де кожне звернення опрацьовується. У разі критичних зауважень відповідь надсилається користувачу безпосередньо через додаток.
Як залишити відгук?
Скористатися сервісом «Оціни поїздку» можна двома способами:
- Сканувати QR-код, розміщений у салоні громадського транспорту.
- Відкрити додаток «е-Тернопіль», перейти в розділ «Сервіси» – «Оціни поїздку» та заповнити форму.
Цей функціонал – важливий крок до покращення якості перевезень у місті. Долучайтеся до змін, щоб громадський транспорт Тернополя став ще зручнішим, комфортнішим і сучаснішим! Додаток можна завантажити на телефони на Android та на iOS, користуйтеся новими можливостями та насолоджуйтеся зручністю цифрових рішень!
