Для цього необхідно:
Встановити (або оновити) додаток «е-Тернопіль» та авторизуватися;
У вкладці «Комунальні платежі» додати вашу адресу. Адресу можна додати за вулицею та номером будинку, або за особовим рахунком.
І успішно користуватися.
Зокрема:
У вкладці «Послуги» ви знайдете інформацію про стан розрахунку за комунальні послуги;
У вкладці «Показники» можна в один клік подати показники лічильників на усі служби;
У вкладці «Оплати» переглянути усі оплати, здійснені за останні роки за вашою адресою.
Зверніть увагу! Якщо адреса у ваших документах при пошуку за особовим рахунком не співпадає із тою, що висвітлюється на екрані, повідомте про це технічну підтримку. Надішліть копію документу на право власності та номери особових рахунків із квитанцій, що приходять вам на оплату за комуналку, на ці електронні пошти ternopil.support@pay.net.ua, ternopil.support@eps.org.ua. Техічна підтримка внесе зміни і ви зможете користуватися успішно усіма можливостями додатку для зручної оплати за комуналку та подачі показників.
Нагадаємо, що є покрокові відеоінструкції:
як авторизуватися в особистому кабінеті додатку «е-Тернопіль»,
як подати показники лічильників в один клік.
У телеграмі працює чатбот технічної підтримки https://t.me/eternopil_bot, де ви швидко зможете отримати відповіді на свої запитання.
Актуальні посилання для завантаження додатку на операційні системи: для iOS та для Android.