"Укрзалізниця" повертає квитки, куплені до кібератаки: як їх отримати

03 квітня 2025 р. 18:55

"Укрзалізниця" відновлює квитки, придбані до кібератаки. Пасажири можуть отримати їх у своєму акаунті за кілька кроків.

Про це розповідає РБК-Україна із посиланням на повідомлення "Укрзалізниці".
 

"Тепер в акаунтах пасажирів будуть відновлені електронні квитки, які були придбані в застосунку та на сайті "Укрзалізниці" до кібератаки", - повідомили в компанії.

Щоб відновити свій квиток, придбаний раніше, користувачу потрібно:
 

  • зайти у свій акаунт на сайті або в застосунку "Укрзалізниці";
  • натиснути на банер на головній сторінці, який переведе користувача на окрему сторінку перегенерації квитка;
  • натиснути кнопку "Завантажити PDF-квиток" та зберегти відновлений квиток на своєму телефоні. 

В компанії порекомендували пасажирам додати свою дійсну електронну пошту до власних акаунтів у застосунку та на сайті "Укрзалізниці".

"Всі нові квитки автоматично дублюються на пошту, якщо вона була вказана в профілі користувача", - пояснили в "Укрзалізниці".
 

джерело 

Читайте також