Від червня, коли перші машини вийшли на лінію, ними скористалися понад 670 тисяч пасажирів.
Як зазначив міський голова Сергій Надал, нові тролейбуси обладнані кондиціонерами, системами відеоспостереження, GPS-трекерами та інформаційними табло. Вони повністю низькопідлогові, а відкидні платформи роблять посадку зручнішою для людей на кріслах колісних і батьків із дитячими візочками.
Кожен тролейбус розрахований на 106 пасажирів, зокрема має 34 сидячі місця. Транспорт відповідає європейським вимогам і стандартам.
Оновлення електротранспорту триватиме. Для Тернополя вже замовили виготовлення ще 27 низькопідлогових енергоефективних тролейбусів. Їх поставку запланували на 2027 рік.