У разі помилкової відправки коштів не на той рахунок, який був потрібен, банк не зможе повернути гроші. Доведеться звернутися в поліцію з відповідною заявою. Деякі українці вже зіткнулися з цією проблемою. На офіційному сайті Мінфіну з’являються коментарі й скарги про те, що «Приват» жодним чином не допомагає і не сприяє у поверненні коштів після помилкової відправки.

В офіційному коментарі представники банку вибачилися за те, що не можуть допомогти клієнту і запропонували звернутися в поліцію, пише «Газета по-українськи».