Патрульні приїхали за адресою. Їх зустріла сусідка та розповіла, що у квартирі сам живе 84-річний дідусь і вже тривалий час чути його крики. Проте потрапити до помешкання було складно, двері ніхто не відчиняв. Поліціянти вирішили не втрачати часу і діяти негайно.

Патрульний чергового екіпажу обійшов будинок, квартира знаходилась на першому поверсі. Вікно було відчинене, тож хлопець швидко забрався до помешкання. У кімнаті на підлозі лежав літній чоловік. Він впав з ліжка, а підвестися не зміг.

На місце події патрульні викликали швидку допомогу. Лікарі надали чоловікові необхідну медичну допомогу.