Про ситуацію відомо з відеокористувача tot_samiy_larin та дописумережі центрів гірськолижного спорядження Dzvin-Ski.

У 35-секундному відео чоловік, який не називає свого імені, стверджує, що в пункті прокату Dzvin-Ski не видають лижі «на донецькі та луганські паспорти».

Він також зробив ремарку, що на жителів сходу покладають провину за війну. З відео незрозуміло, чи це були слова працівника пункту прокату, чи це узагальнення автора.

«[А ще] кажуть, що схід та захід разом, що ми єдина країна», — додав автор відео, наголосивши, що пишається походженням із Донецької області.

Водночас мережа пунктів прокату Dzvin-Ski назвала цю історію «сюрреалізмом у натурі». Там зазначали, що чоловіка з відео звати Ілля, і наполягають, що він отримав спорядження разом зі своїм товаришем, покатався та повернув його.

Кажуть, що адміністратор попросив додатковий документ у клієнтів, що орендували кілька комплектів спорядження, не через упередженість, а «виключно через особливості організації нашої роботи».

«Це звичайна практика для роботи з документами, яку ми застосовуємо до всіх клієнтів у разі виникнення сумнівів у можливості ідентифікації, незалежно від місця їхньої реєстрації», — стверджують у компанії.

Зазначають, що чоловік надав свій закордонний паспорт, який був прийнятий, а його товариш надав посвідчення іншого водія, що був із ними. Отримавши спорядження, вони поїхали кататися, йдеться в дописі Dzvin-Ski.

«Усі фрази про “хто почав війну”, про мешканців інших областей, про розподіл на схід та захід Ілля домислив самостійно», — запевняють у компанії.

Також додають, що співвласник компанії боронить Україну в Донецькій області.